校区管理办公室组织开展常驻服务单位第二季度考核工作

近日，校区管理办公室组织开展了淀山湖校区和梅陇校区常驻服务单位第二季度服务质量考核工作。

考核小组先后对两个校区的监控中心、安保门岗、水泵房、高配间、地下车库、学员宿舍，以及学员餐厅等重点部位进行了认真检查，并召开校区常驻服务单位第二季度服务工作情况通报会议。采取“听汇报+评实效”的方式，分别对物业、餐饮、安保等服务项目，按照考核标准进行严格考评。上勤楼宇、上海宗保、徐汇园林、大观园园林等相关单位负责人，分别对第二季度的工作进行汇报总结。

校区管理办公室对服务单位监管考核工作提出了规范化要求，制定了明确的考核方案，重点围绕“三个满意”标准，对各单位的服务品质进行了多维度综合评定。针对学员反馈和日常监管中发现的问题，校区办及时与相关服务单位共商改进措施，不断提升校区服务质量。

校区办主任强调，要在规范中强管理、在精细化上做文章、在高效化中保服务、在人性化中显温度、在廉洁自律中显担当，把保障服务做到精细、极致、专业、满意。同时，会议对暑期防汛防台工作作了布置，要求做到意识警醒、预案完备、物资人员备足、演练实操、快速响应、科学处突、灾后速复、及时总结优化 等“八个到位”。

各常驻服务单位代表表示，将坚持“保障服务好培训需求就是工作方向”的服务理念，建立健全问题解决快速响应机制，持续完善服务流程和管理规范。通过与校区办密切配合，努力实现服务标准化、管理精细化，为党校干部教育事业高质量发展提供有力保障。

（责编：王守拙）