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    心手相连 服务“疫”线 那天,她收到了一份“神秘”礼物


    发布日期:2020-03-24 作者:肖乐乐 编辑:许芳娟 审核:姚耀 字体大小[    ] 浏览次数:

        “她不知道我的名字,不知道我是哪里人,她只知道,有个中国人很多次在电话里面用她的母语和她交流,给了她及时的帮助……”在三八妇女节当天,和平日一样奋战在隔离点抗疫工作一线的浦东党校志愿者檀明珠收到了一份“特殊”的节日礼物,让她倍感意外和感动。
        来自西班牙母亲的一束花
        一天上午,隔离观察点来了4位西班牙籍人士(一家四口),在观察点还没有翻译人员的情况下,檀明珠自告奋勇,充分发挥自己的特长,使用流利的西班牙语耐心地将隔离观察点的各项制度详细告知了他们。当天下午,该西班牙家庭对三餐提出了一些要求,檀明珠及时将他们的需求转告工作组负责人,并尽力合理安排他们的饮食。
        在隔离点,14周岁以下的孩子可以和监护人同住。当天夜里,母亲与小女儿入住的房间的电闸出现故障。“年幼的孩子用稚嫩的西班牙语告诉我,她感到很冷很害怕。我安慰她别担心,医护人员会马上赶到,会帮她们更换新房间”,檀明珠在电话里对孩子母亲反复强调用电安全,孩子和母亲也在电话中不断对她和隔离点的工作人员表达着感激之情。
        在妇女节当天,西班牙母亲在外卖平台上定了三束花,地址写了自己房间的门牌号。交接的工作人员很快将三束花带给了这位母亲,她将一束花给了和自己同住的小女儿,两束又交还给了工作人员。由于语言不通,沟通有些障碍,工作人员便把她大女儿和老公的门牌号写下来,示意她是否要将这两束花转交给他们。在看到大女儿的门牌号时,母亲点了点头,但是看到丈夫的门牌号时,她摇摇头,手里一直反复比划着接电话的动作。这时,工作人员才恍然大悟——原来第三束花,是送给檀明珠的。最后,檀明珠收到了这份暖心的礼物。
        “我是党员,我可以!”
        “我是党员,我可以!”夜里,当檀明珠接到单位电话,问她能否去隔离观察点工作时,她用简短有力的几个字作了最为郑重的宣誓。隔离点驻点期间时间紧,任务重,期间不能回家,檀明珠闻言没有半点犹豫:“作为一名党员,在国家需要我们的时候,必然是义无反顾的。这是一名党员的责任,也是入党的初心,更是‘浦东党校人’的政治素养和大局意识。”
        在檀明珠的决定背后,得到了家人充分的理解和坚定的支持。檀明珠告诉记者,她的父亲身体不太好,之前曾有过小中风,生活需要家属照料。“你放心去,我会照顾好你爸爸的,你是年轻人,又是党校的党员,就应该冲在前面!”母亲的一席话让她深受激励和鼓舞。她立即启动“战时”模式,勇当战疫“急先锋”,积极投身到疫情防控工作中来。
        檀明珠在集中观察点连续奋战了15个日夜。24小时待命、有呼必应是她的工作常态。机场隔离人员交接工作时常在深夜,完成交接手续、安顿好隔离观察人员往往已是凌晨三四点钟。她连续几天每天只睡4、5个小时,甚至有几夜通宵奋战。尽管身体有些疲惫,但她的内心充满斗志,每天全身心地投入到志愿服务工作中去。
        “语”你同行 党校志愿者的“十八般武艺”
        外防输入的战“疫”打响,面对来自各国的外籍人员,要想为他们做好服务工作,首先要跨越的就是语言关。檀明珠“身怀绝技”,懂得英语、西班牙语、法语三门外语。
        面对外籍人士的问题和困惑,檀明珠利用自己所长进行耐心地解答,一一给出专业翻译。这位兼职的“翻译官”赢得了隔离点防疫工作人员的肯定,更让来到这里的异国朋友感受到了安全与温暖。
        檀明珠回忆道,曾有两位家属是疑似病例的意大利人被送到了隔离点。几天后,他们家属的疑似被排除,在接到通知后,工作人员为两人办理了解除隔离手续。但半小时后,又收到了上级部门的紧急通知。原来,意大利也成为了重点疫情国家之一,其来华人员都需要隔离14天。檀明珠在了解过具体情况后,一路飞奔冲下楼,立即用电话联系两位意大利人,并劝说他们回到隔离点。两位意大利人对此难以理解,非常抗拒。檀明珠用流利的英文向他们耐心解释并安抚他们的情绪。经过半个多小时的沟通劝说,两位意大利人终于被打动了,顺利回到了隔离点。
        堡垒无言,却能凝聚起排山倒海、所向披靡的无穷力量;旗帜无声,却能产生率先垂范、身先士卒的强大效应。正如檀明珠所说,“我们每一位党员都要众志成城,在关键时刻站出来,在危难关头豁出去,铭记初心,抗击疫情,初心系于人民,使命为了人民。”






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