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    关于建立外事工作志愿者队伍的暂行办法


    发布日期:2010-05-13 作者: 字体大小[    ] 浏览次数:

    中共上海市委党校   上海行政学院


     

    关于建立外事工作志愿者队伍的暂行办法


     

    (2006年7月13日校委会讨论通过)



        为了适应学校(院)国际交往对象不断增多、合作交流内容不断深入、交流层次不断提高的需要,并不断提高教职工的外语应用水平,更好地完成学校国际合作交流任务,特制定本办法。
        一、志愿者的招募对象与要求
        志愿者应有强烈的责任感和良好的沟通、协调和组织能力,服从组织者安排。校内教师、干部、研究生和本科生中有一定外语口语基础、能胜任日常生活翻译的均可申请报名。
        二、志愿者的工作范围
        1、国际会议期间的外宾接待;
        2、来访团组的参观陪同;
        3、协助办理出访手续。
        三、志愿者的确定
        本人申请,部门负责人同意,外事处口语面试合格者即可成为志愿者。志愿者分两类,一类为口译,另一类为日常参观陪同。
        四、志愿者的培训
        在培训内容上,分为基础培训和专业培训。通过基础知识培训,帮助志愿者了解外宾所在国家的一些具体风俗习惯、对外交往政策、国情市情、涉外礼仪、外事纪律等。通过专业知识培训,帮助志愿者明确岗位要求,熟悉工作内容,提高志愿者专业服务水平。
        在培训方法上,采取集中培训和自学相结合等方式,分层分类做好志愿者培训工作。集中培训主要是由学校外事处负责,请专人对志愿者分批进行培训,并对合格者颁发上岗证书,定期参加学校志愿者活动。
        五、志愿者的工作安排与考核
        外事处根据学校外事接待工作的需要,按照轮流安排的原则,经志愿者所在部门负责人同意后,抽调志愿者参加相关接待服务工作。外事处应对志愿者的服务态度、服务时数、服务质量等情况,在工作结束后作出考核评价,建立志愿者档案,反馈给志愿者所在部门,并报组织人事处备案。对特别优秀的志愿者,在安排年度出国计划时可优先安排到国外进修学习或做访问学者。
     

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